KVKK Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Tommy E-Ticaret İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, tommyeticaret.com.tr (“İnternet Sitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimizle olan ilişkiniz kapsamında aşağıdaki veri grupları işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekliyse).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş detayları, sepet bilgileri, çağrı merkezi kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
• Pazarlama Bilgileri: Çerez (cookie) kayıtları, alışkanlıklarınıza göre yapılan kampanya çalışmaları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin kurulması ve ifası.
• Siparişlerin teslimatı, kargo süreçlerinin takibi ve ürün iade/değişim işlemlerinin yönetimi.
• Finans ve muhasebe işlerinin (fatura düzenleme vb.) yürütülmesi.
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
• Resmi kurumların bilgi taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri (ticari elektronik ileti) yapılması.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla sınırlı olmak kaydıyla;

• Siparişlerin size ulaştırılması için Anlaşmalı Kargo Firmalarına,
• Ödemelerin tahsil edilebilmesi için Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarına,
• Bilişim altyapısı ve teknik destek hizmeti aldığımız Yazılım ve Altyapı Şirketlerine,
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Ticaret Bakanlığı vb.) aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; internet sitesi üzerindeki formlar, üyelik kayıtları, alışveriş sepeti ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu toplama işleminin hukuki sebebi; “Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve **“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri”**dir.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (Kanun’un 11. Maddesi)

Kanun uyarınca Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte Maslak Mahallesi, Maslak Meydan Sokak, No: 5, İç Kapı No: 9 Sarıyer, İstanbul adresine yazılı olarak veya info@tommyeticaret.com.tr adresine elektronik posta yoluyla başvuruda bulunabilirsiniz.